Si, suite à votre achat lors une vente privée, vous n’êtes pas totalement satisfait(e) de votre produit.
Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour informer Golf Shop Privé de sa décision de rétractation. Il dispose en outre d’un délai de 14 jours pour renvoyer le Produit à compter de sa décision de rétractation à moins que Golf Shop Privé ne propose de récupérer lui-même la marchandise.
Est considérée comme réception, la réception du colis par le Client ou par un tiers, au lieu indiqué lors de la commande : domicile, bureau de poste ou commerce. Au terme du délai rappelé ci-dessus, le droit de rétractation devient irrémédiablement caduc.
Pour tout retour effectué au titre du droit de rétractation, Golf Shop Privé invite le Client à se connecter à la rubrique « Contactez-nous » du Site internet pour y indiquer son intention de
rétractation en sélectionnant l’objet « Retour » et en indiquant le numéro de sa commande et les produits concernés.
Le Client doit renvoyer, à ses frais, le(s) produit(s) concerné(s) à Golf Shop Privé.
Golf Shop Privé recommande au Client d’utiliser un service « suivi colis ». En cas de litige, la preuve d’expédition pourra être demandée au Client.
Le Client peut aussi compléter le formulaire de rétractation ci-après annexé et nous le renvoyer par mail à l’adresse suivante : contact@golfshopprive.com
Si en raison de leur nature les produits ne peuvent pas être renvoyés normalement par voie postale, alors sur demande, Golf Shop Privé informera le consommateur au cas par cas du coût de renvoi des biens.
Il est entendu que les produits seront retournés intacts, propres et complets (c’est-à-dire en parfait état de revente, non modifiés ou assemblés en contradiction avec les préconisations du fabricant et non démontés), accompagnés des notices et accessoires éventuels (batteries, chargeurs, cordons…) ainsi que d’une copie lisible de la facture.
Le cas échéant, Golf Shop Privé procèdera au remboursement des sommes versées, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle il est informé de la décision du Client de se rétracter.
A moins qu’il ne propose de récupérer lui-même les produits, Golf Shop Privé peut différer le remboursement jusqu’à récupération des biens ou jusqu’à ce que le Client ait fourni une preuve de l’expédition de ces biens, la date retenue pour le départ du délai étant celle du premier de ces faits.
Golf Shop Privé effectue ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour la transaction initiale, sauf accord exprès de celui-ci pour que soit utilisé un autre moyen de paiement et dans la mesure où le remboursement n’occasionne pas de frais pour le Client.
Golf Shop Privé ne sera pas tenu de rembourser les frais supplémentaires si le Client a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé.